远程销售客户经理 成都

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  • 工作地点:四川省-成都
  • 工作经验:10年以上
  • 职能类别:销售
  • 组织:Digital Industries
  • 办公模式:仅现场办公

加入西门子,共创明日世界!

西门子数字化工业集团 (Digital Industries, DI) 是工业自动化和数字化领域的创新者。我们通过数字化企业解决方案,将现实世界和数字世界无缝连接,并借助全面的“数字孪生”实现持续的循环优化。同时,我们利用无限数据,赋能无限契机,助力快速确信的决策,为工业企业转型和可持续发展注入加速度

我们期待远程销售人才可以推动业务成功。

你将在这些领域发挥影响:

1. 客户规划

  • 制定短中期目标,推动所辖区域及相关原始设备制造商(OEM)和最终用户的新客户获取与存量客户拓展。目标须与整体区域战略对齐,兼顾短期营收实现与中期增长机会。
  • 根据客户战略价值进行分级,针对不同客群制定差异化运营模式(高触达 vs.数字化主导策略)。
  • 为所辖区域内每位客户制定专属策略与执行方案,匹配客户采购决策全链路,助力短中期业务目标达成。
  • 对潜在客户与存量客户进行优先级排序,根据其战术与战略价值合理配置资源投入。
  • 选定适配的市场落地渠道、营销活动及市场策略,保障客户规划目标落地达成。
  • 统筹规划各类客户互动,维护客户关系、提升客户参与度,确保业务动作与销售目标对齐。通过电话、企业微信、Teams等线上交流工具与客户保持良好互动和沟通,了解客户需求,完成销售工作,并与客户建立长期的合作关系。
  • 定期开展复盘,跟踪业务进展并动态调整策略。
  • 运用市场情报、客户关系管理(CRM)洞察及业务绩效数据,对照既定目标评估业务成效;发掘新兴机会、研判市场趋势,并据此调整战术执行。
  • 汇报并研讨业务分析结论,确保工作方向与管理层重点对齐。

2. 商机挖掘与需求调研

  • 全面负责商机管道管理,覆盖从商机创建到签单闭环的全流程各阶段。运用现有分析工具评估商机管道的规模、结构与健康度,明确后续行动计划。
  • 在所辖客户范围内落地市场主导的营销活动,依托现有物料与资源,提升客户活跃度,扩充商机管道。
  • 主动与所辖新客户建立业务联系,深入挖掘客户业务痛点与实际需求,梳理客户内部决策影响图谱,积极开拓新客户商机。
  • 评估客户需求,匹配最优解决方案;测算预期投资回报率及潜在价值提升指标与目标,确定最佳市场进入渠道与沟通话术,推进商机转化。
  • 分析客户财务状况,开展商机风险评估;结合潜在收益,与经理共同确认销售资源投入。

3.商机管理

  • 对接客户决策层及核心利益相关方,输出业务洞察,阐明客户业务变革需求,推动商机在客户端的进展。
  • 精准识别并联动各方利益相关者,促成共识达成,对齐业务目标。
  • 组建配套支持团队,协调销售专员、技术销售等角色,为推进项目签约提供专业能力支撑。
  • 将通用价值表述转化为针对具体商机的价值主张,响应客户现有及潜在需求,展现可量化的业务效益;能够通过直接沟通、线上数字化沟通及现场演示等多种形式进行传递。
  • 选用适配的定价模式,执行已审批的折扣及商务条款,确保报价竞争力与商机实际情况相匹配。
  • 必要时申请额外价格支持或特殊商务条款,促成商机落地,达成战略目标。
  • 在客户内部搭建广泛且具备影响力的人脉网络,培育内部支持者,挖掘增购与交叉销售商机。
  • 持续跟踪评估在途商机的各类风险,包括客户需求变动、市场环境变化、竞争态势等;保持信息同步,及时应对可能影响商机成败的各类问题。
  • 高效主导商务谈判,推进项目签约闭环。

4. 团队协同

  • 统筹协调内部团队与销售资源,动态整合专业能力与工作力量,聚焦战略重点,确保为客户持续输出价值,实现高效客户对接。

5.销售运营、分析与汇报工作

  • 负责输出精准的销售预测及业务规划信息。
  • 在相关客户关系管理(CRM)系统中维护完整准确的客户档案、业务活动记录以及商机管道报表。
  • 参与赢单/丢单复盘,总结经验教训,落地改进建议。
  • 基于各类报表提炼业务洞察,供销售管理层参考及销售会议使用。
  • 持续更新销售技能、专业领域知识以及行业业务知识。

你需要具备的品质:

  • 工业自动化、机械、电气与电子(E&E)、信息技术(IT)等相关专业的学士及以上学位。
  • 具有3至5年低压、自动化、数字化等应用领域的实际销售工作经验,或有重点客户管理经验者。
  • 熟悉西门子全集成自动化(TIA)产品和流程。在1-2个行业领域(如生产制造)具备一定的行业背景和知识。
  • 能够运用有效且互相尊重的沟通方式与目标群体互动,运用谈判技巧达成令人满意的协议,并能够根据目标客户的信息,完成其需求。
  • 具有数字化销售(digital sales)、内部销售(inside sales)经验优先考虑。
  • 能习惯远程工作,通过线上工具和资源高效的拓展开发和维护客户资源。
  • 培养成长型思维模式,自我激励不断进取,在面对挑战时勇于承担。
  • 具备基本的英语阅读、写作和口语能力。

你将得到这些收获:

  • 丰厚的福利待遇,长期关怀的企业年金计划、灵活配置的商业保险、共同成长的员工股票计划等
  • 系统化的职业发展平台,多方面的课程资源与发展工具,从自身优势出发,个性化定制你的成长路径
  • 灵活的工作模式,使你保持韧性、与时俱进
  • 多元包容的企业氛围,和欣赏的人做喜欢的工作
  • 带薪享超长15天+年假,还有圣诞假等额外福利
  • 多种志愿者和社群活动,为你拓展职业网络,提供跨业务领域的交流机会,找到志同道合的伙伴

加入西门子,一起共创明日世界!

西门子明确承诺企业的商业活动应着眼于未来,可持续发展是西门子业务不可或缺的组成部分。自2019年以来,我们已将自身运营中产生的碳排放量减少约46%,并设定2030年的二氧化碳减排目标为相比2019年减少90%。在中国,西门子入选了 “2022福布斯中国可持续发展工业企业TOP50” 。

我们由不同背景、国籍、专业知识和思维方式的伙伴组成。在这里,你会获得信任和自由,尽情地发挥所长。在这里,你会找到同伴、导师和行业大咖,与你共同创造和成长。如果你拥有好奇心、突破力、创造力,寻找一个平等的发展机会并充分释放自己的潜能,加入我们,做你自己,和我们共创明日世界!探索更多发展可能。